平素は弊社の各種インターネットサービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社運用中のメールサーバー上の機能を一部終了といたしますため、お知らせいたします。

何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

変更内容

　弊社管理メールサーバー上で設定している外部メール転送機能を終了とさせていただきます。

（弊社にご依頼頂き設定しているメール転送設定が対象です。）
（お客様のPC上メールソフトでの転送は影響ございません。）

推奨事項

　メール転送機能を弊社側でオフにすることはございませんが、2023年5月現在、転送したメールがGmail, 携帯キャリアメールなどで受け取り拒否される事例が発生しています。

　お手数ですが、今までの転送先メール側で受信するではなく、弊社管理メールサーバーから直接受信していただく運用に変更いただければ幸いです。

背景

　近年、メールのセキュリティを強化するための取り組みとして、Sender Policy Framework（SPF）という認証技術が一般化してきています。SPFは、特定のドメインから送信されたメールを確認することで、偽装されたメールを防ぐ役割を果たしています。

　しかし、メール転送機能はこのSPFと相性が悪く、誤って正規のメールを偽装メールとして扱う場合があります。これはメール転送サービスが、元の送信者とは異なるサーバーからメールを再送信するため、SPFチェックが失敗することが原因です。この結果、重要なメールが届かないという問題が生じる可能性がございます。

　また、2023年末、Googleより メール送信者のガイドライン https://support.google.com/mail/answer/81126 が発表され、メール認証の要件が厳しくなり、メール転送機能では認証要件を満たせないため、メールの不着が生じる可能性が高くなっています。

 

対象サービス

  • 弊社管理メールサーバーでのメール転送機能

 

 

株式会社ティーエム21
〒690-0816島根県松江市北陵町５２－２番地
ソフトビジネスパーク島根
ゆめっくす北陵２階１４号
電話：0852-60-6810　FAX：0852-60-6811