ホームページは完成してからが大切。運用サポートやセキュリティ対策等、サイト完成後の保守・サポートにこそ力が入れられるべきと考えます。

ティーエム21にサイト管理をお願いして良かった、と思っていただくために

ティーエム21ではサーバやシステムのセキュリティに関わる監視や、データのバックアップといったハード面の保守や、お客様からのホームページの質問・相談、活用法のアドバイスといった運用サポートを行っています。

 

サーバー、ドメインに関する保守

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  • セコム山陰と連携したサーバー(Web及びメール)の24時間監視、保守。
  • サーバーログ監視
  • システムファイル改竄監視
  • セキュリティフィックス(必要時即日対応)
  • データバックアップ
  • サーバー緊急時の復旧対応
  • ドメイン管理
  • メールアドレス発行

 

CMSに関する保守

  • システムバグフィックス対応
  • バージョンアップ対応(但し、対応可能なもの) 
  • システム利用についての指導相談保守

 

公開後のサイト運用に関するサポート

  • ホームページやSNS活用についてのアドバイス
  • アクセス解析ツールの操作についての勉強会
  • ホームページ公開時のCMSの操作説明会(2時間程度実施)
  • ホームページ公開後のCMS操作についてのご相談対応